O Procon-SP está prestando atendimento especial aos residentes da cidade de São Paulo afetados pelas chuvas intensas. O serviço está disponível sem necessidade de agendamento prévio nas subprefeituras de Capela do Socorro, Cidade Ademar, Parelheiros e Santo Amaro. Os consumidores também podem registrar reclamações no site oficial do Procon-SP até o dia 25 de outubro, das 9h às 15h.
Para formalizar a reclamação, é necessário apresentar uma conta de energia elétrica e outros documentos que comprovem os danos, como fotografias, notas fiscais ou laudos. No caso de danos a equipamentos eletrônicos ou perda de medicamentos, é aconselhável fornecer rótulos, embalagens e receitas para facilitar a análise das reclamações.
Além das subprefeituras, o Procon-SP está oferecendo atendimento em delegacias e unidades dos Centros de Integração da Cidadania (CICs) na cidade, bem como na Universidade Zumbi dos Palmares, localizada na Avenida Santos Dumont.
